Caso encontre algo em uma fase que não parece funcionar como deveria, siga os seguintes passos:
- Reinicie o seu aparelho e entre novamente no jogo.
- Certifique-se de que seu jogo está atualizado com a versão mais recente.
- Se esses passos não resolverem o problema, por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte ao consumidor e, se possível, forneça as informações a seguir:
- O que, exatamente, está acontecendo
- Quais são as ações que levam ao problema
- Quando o problema ocorreu pela primeira vez (depois de instalar o jogo, ao reinstalá-lo, ou em algum outro momento)
- Uma captura de tela do problema