충돌, 멈춤 및 로딩 문제
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제 게임이 충돌 또는 멈췄습니다!
불편을 끼쳐 죄송합니다. 기기가 게임을 실행하기 위한 최소 사양을 충족하는지 확인하세요. 충돌이 발생하면 다음 단계를 따르세요.1. 애플리케이션을 종료하고 게임을 재시작합니다.2. 애플리케이션을 실행하기 전에 기기의 전원을 껐다가 다시 켜세요.3. 가...
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게임이 너무 느립니다!
불편을 끼쳐 죄송합니다. 기기가 게임 실행에 필요한 최소 사양을 충족하는지 확인하세요. 게임이 느리게 실행된다면 다른 기기를 사용하여 문제가 계속되는지 확인하세요.
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앱이 계속해서 충돌하면 어떻게 하나요?
게임이 지속해서 충돌한다면 당사에서 문제를 도울 수 있도록 메일을 보내 주세요. 기기가 iOS인 경우 충돌 로그를 보내 주세요. iOS, iPadOS, watchOS 및 tvOS의 충돌 보고서를 찾아 메일로 보내는 방법은 다음과 같습니다.1. 설정 앱...
추가 도움이 필요하신가요?