게임이 지속해서 충돌한다면 당사에서 문제를 도울 수 있도록 메일을 보내 주세요. 기기가 iOS인 경우 충돌 로그를 보내 주세요.

iOS, iPadOS, watchOS 및 tvOS의 충돌 보고서를 찾아 메일로 보내는 방법은 다음과 같습니다.
1. 설정 앱을 열고 개인 정보 보호를 탭 합니다.
2. 아래로 스크롤하여 “분석” 또는 “분석 및 향상”을 탭 합니다.
3. 분석 데이터를 탭 합니다.
4. 앱의 로그를 찾습니다. 로그 네임은 sugar- <DateTime>(으)로 시작합니다. 가장 최근의 sugar 로그를 탭 합니다.
5. 공유 아이콘을 누르고 메일을 선택하여 충돌 보고서를 메일의 첨부 파일로 보냅니다.

”sugar-”(으)로 시작하는 모든 로그 파일을 sweetescapes@redemptiongames.com으로 보내주세요.