クラッシュ、フリーズ、およびロードの問題
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ゲームがクラッシュ/フリーズしてしまう！
不具合によりご迷惑をおかけしたユーザーのみなさまには深くお詫び申し上げます。お使いのデバイスがゲームをプレイするための最低スペックを満たしていることを確認してください。クラッシュ/フリーズが発生した場合は、以下の方法を試してください。ゲームを終了して、再び起動する。ゲームを起動す...
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ゲームの動作が遅い！
不具合によりご迷惑をおかけしたユーザーのみなさまには深くお詫び申し上げます。お使いのデバイスがゲームをプレイするための最低スペックを満たしていることを確認してください。ゲームの動作が遅い場合は、別のデバイスを試してみてください。
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アプリが何度もクラッシュする！
ゲームが頻繁にクラッシュする場合は、私たちがお手伝いできるようにメールでお問い合わせください。iOSデバイスをご利用の場合は、クラッシュログもお送りください。iOS、iPadOS、watchOS、tvOSでクラッシュログを取得する方法は以下の通りです。1. 「設定」アプリを開き、...
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